Det är sent. Lampor släcks en efter en runt om i Ulricehamns kommun. Gatorna blir tystare. Då börjar Mostafas arbetsdag, eller kanske ska vi säga arbetsnatt. När många andra går och lägger sig sätter Mostafa och hans kollegor i natthemtjänsten sig i bilarna och kör ut i natten. Uppdraget är tydligt: att skapa trygghet när den kanske behövs som mest.

Mostafa, 24, började som timvikarie på dagtid för knappt fem år sedan. Men det kändes inte helt rätt.

– Jag märkte ganska snabbt att dagtid inte passade mig. Dessutom pluggade jag då och det blev svårt att få ihop vardagen. När jag fick chansen att jobba natt testade jag och det kändes rätt direkt.

Natthemtjänsten arbetar både med planerade besök och trygghetslarm. Ibland handlar det om praktisk hjälp, andra gånger är situationen mer allvarlig.

– Det kan vara allt från att hjälpa någon till toaletten till att behöva kontakta sjuksköterska, 1177 eller 112. Situationen måste bedömas lugnt och det är ett stort ansvar. Vi har planerade besök hela tiden, men antalet larm kan variera från ett fåtal till ett tjugotal under en natt, berättar Mostafa.

Trygghet handlar om relationer

Behoven under natten kan se väldigt olika ut. Många som får besök är vakna längre än man kanske tror, andra vaknar flera gånger eller behöver hjälp tidigt på morgonen. Genom att känna till varje persons rutiner och önskemål kan personalen anpassa stödet och samtidigt behålla tryggheten, även när planeringen behöver ändras.

– En viktig del av arbetet är att lära känna vårdtagarna. Den kunskapen gör att vi kan planera om när det till exempel kommer in ett larm utan att det påverkar deras trygghet.

När små idéer gör stor skillnad

Små insatser kan göra stor skillnad i omsorgen. Mostafa berättar om en situation som har stannat kvar hos honom. En vårdtagare hade under en tid suttit i rullstol och vågade inte längre använda sin rullator.

– Vi pratade flera gånger om att han önskade börja använda rullatorn igen. En dag hämtade jag en rullator och såg till att det kändes säkert. Jag ställde mig nära väggen och hade en stol bakom som extra trygghet. Jag pratade lugnt och försökte bygga förtroende.

Till slut vågade personen resa sig och ta några steg. Med tiden började vårdtagaren använda rullatorn mer och mer.

– Det var en fantastisk känsla. Kanske hjälpte det att jag är nästan två meter lång, säger han och ler. Men det viktigaste var att personen kände sig trygg och hade förtroende för mig.

Ett lagarbete varje natt

Natthemtjänsten är ett lagarbete, något som Mostafa betonar flera gånger. Ibland får personalen stötta andra verksamheter när det saknas kollegor. I början upplevde han det som en utmaning, men i dag ser han det annorlunda.

– Vi måste kunna samarbeta, speciellt när det handlar om människors liv. Dessutom har vi samma syfte, så då behöver vi hjälpa varandra. Alla vårdtagare ska få samma hjälp, oavsett var i kommunen de bor, säger Mostafa.

En arbetsplats att växa på

Mostafa hoppas att fler unga ska våga testa att arbeta i hemtjänsten.

– Du förlorar inget på att prova. Jag trodde inte att det skulle passa mig, men jag har utvecklats mycket och vuxit som människa. Det är erfarenheter jag har nytta av hela livet.

När morgonen kommer och han går hem efter sitt pass är känslan tydlig.

– Om jag vet att jag har gjort någons natt lite tryggare, då känns det riktigt bra.

När människorna i Ulricehamns kommun vaknar efter natten är det i stället Mostafa som stämplar ut och släcker sin lampa.


Är du eller känner du någon som är intresserad av att sommarjobba inom hemtjänsten? Just nu söker vi sommarvikarier!
Lediga jobb Öppnas i nytt fönster.